Текст: ГодЛитературы.РФ
Крупнейшая в России розничная сеть книжных магазинов «Читай-город – Буквоед» и сервис цифровых книг ЛитРес объявили о запуске единой программы лояльности «Книголов». Это позволит, как надеются компании, до 2028 года совокупно привлечь миллион новых клиентов.
В названии «Книголов» объединено сразу несколько смыслов. Оно построено на сочетании слов «книга» и «ловить» и отражает возможность поймать выгодные предложения и особенные для каждого читателя книги. В названии также есть отсылка к любви к книгам (love в переводе с английского – «любовь»). Слоган новой программы лояльности: «Читайте выгодно в любом месте».
Это объединение предоставит клиентам возможность синхронизировать все свои книжные покупки в единой программе, чтобы в дальнейшем использовать бонусы в любом из магазинов книжной сети или в сервисе ЛитРес. В зависимости от суммы покупок клиента будет определяться уровень в программе лояльности. От него зависит процент кешбэка – от 3 до 15%. Накопленными бонусами можно будет оплатить до 100% покупки.
Кстати, по данным исследования агентства Magram, проведенного по заказу ГК «Литрес» в июне 2024 года, у пользователей преобладает мультиформатная модель потребления книжного контента: 70% респондентов за последние полгода читали и слушали книги в нескольких форматах. При этом результаты опроса, который «Буквоед» провел в октябре 2023 года среди покупателей, говорят о том, что легко переключаются между разными форматами 33% респондентов: они одновременно готовы читать электронные и печатные книги, а также слушать аудиокниги.