Текст: ГодЛитературы.РФ
В книжный магазин Ruslania Books больше полугода по ошибке звонили клиенты медицинской клиники и пытались записаться на прием, сообщает "Деловой Петербург" со ссылкой на газету Helsingin Sanomat. Сотрудники магазина страдали от телефонного спама с декабря 2019 года до конца августа 2020 года, причем из-за того, что большинство из них не говорят на финском языке, на звонки был вынужден отвечать директор компании. В исковом заявлении в суд он подчеркнул, что тратил на это не меньше 5 часов в неделю.
Ущерб за потраченное время в Ruslania Books оценили в 10,8 тыс. евро, возместить которые потребовали фирму Benemen Oy — оператора телефонной связи, допустившего опечатку в номере медицинской компании Terveystalo. Helsingin Sanomat отмечают, что ее услугами пользуются сотни тысяч жителей Финляндии.
Впрочем, окружной суд Хельсинки отклонил иск, посчитав, что ущерб был причинен по неосторожности. Апелляция книжного магазина также не увенчалась успехом.
КRuslania Books продает русскоязычную литературу в столице Финляндии с 1986 года, большинство ее сотрудников – также русскоязычные.
